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공지사항 투어벨의 새로운 소식을 확인해보세요.

공지 휴면계정 정책 시행(장기 미이용 계정 개인정보 분리 보관)안내
2018.04.26

안녕하세요. 투어벨입니다.
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년이상 장기 미이용 회원님 대상의
휴면계정 정책을 다음과 같이 시행합니다.
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시행일: 2018 7월 2일(월)
시행 내용: 최근 1년간 홈페이지 로그인이 없는 계정을 휴면계정으로 전환됩니다.
근거법령: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29 (개인정보의 파기) 2항 및 동법 시행령 제16조.
휴면계정으로 전환된 계정은 전환일기준 1년 이내 홈페이지에서 휴면계정 해지 신청을 하실 수 있습니다. 
- 전환일 기준 1년간 재이용 신청이 없는 경우 고객님의 회원정보는 자동으로 삭제 됩니다.
휴면계정으로 전환 30일 전에는 고객님께 회원정보에 등록된 이메일로 휴면계정 전환 안내를 전달드립니다.

[휴면계정의 대상과 효력]
[휴면계정 대상]
-
마지막 로그인 후 1년간 웹사이트에 로그인하지 않은 계정. 
[휴면계정의 효력]
-
서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보가 분리, 보관됨.
- SMS
수신동의 신청 철회됨.
-
상품 예약을 포함한 일부 서비스 이용이 불가함.
- ID,
비밀번호 찾기 불가함.
[분리 보관되는 정보]
-
이름, 생년월일, 성별, 연락처(이메일, 휴대전화번호 및 회원가입 시 등록한 정보)
  
여권정보, 상담/문의내역, 결제내역, 접속기록      
[파기되는 정보]
 - SMS
수신동의, 서비스 이용기록 등
[주의사항]
- 휴면계정 안내 메일을 받으신 경우 분리보관 및 파기일 전 로그인하시면 휴면계정 전환 대상에서 제외됩니다.
- 휴면계정으로 전환된 뒤 1년뒤 별도의 휴면계정 해지 신청이 없는 경우 계정은 자동 삭제 됩니다.

 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하는 투어벨이 되겠습니다.
 감사합니다.